background

GES Müşteri Memnuniyet Formu

Hizmet kalitemizi değerlendirmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki formu doldurmanızı rica ederiz.

1. Müşteri Bilgileri
2. Tesis Bilgileri
3. Hizmet Değerlendirme

3.1 İletişim ve Erişim

Firmamıza Ulaşım Kolaylığı *
Taleplerinize Geri Dönüş Süresi *

3.2 Teknik Hizmet Kalitesi

Teknik Ekibin Bilgi Düzeyi *
Arıza Çözüm Başarısı *
Bakım Hizmetlerinden Memnuniyet *

3.3 Operasyonel Performans

Sistem Üretim Performansından Memnuniyet *
İnverter İzleme Sisteminden Memnuniyet *
4. Genel Memnuniyet
5. Açık Uçlu Geri Bildirim
6. Onay